Expliquer l'Internet des objets aux dirigeants non techniques

Comment convaincre votre PDG d'investir dans IoT (2/3)

Dans la première partie de « Comment convaincre votre PDG d'investir dans IoT , nous avons mis en lumière certains raisonnements biaisés expliquant les réticences face à la technologie. Dans cette deuxième partie, nous présenterons des applications concrètes de l' IoT IoT expliquerons ses composants de base , les avantages de sa mise en œuvre et quelques exemples de IoT . Enfin, dans cette troisième et dernière partie, nous conclurons par une série de questions clés et leurs réponses, afin de susciter l'intérêt pour IoT .

Expliquer l'Internet des objets aux dirigeants non techniques

Imaginez si les objets pouvaient parler, que diraient-ils ? L’Internet des objets (IoT) est la connexion d’objets (appareils physiques) à Internet, leur permettant ainsi d’interpréter le monde qui nous entoure. En d’autres termes, nous donnons à ces objets le pouvoir de nous « dire » ce qui se passe dans leur environnement sans que nous ayons besoin d’y être physiquement présents. Voici quelques exemples illustrant comment les objets « parlent » grâce à des capteurs :

• Intégrez des capteurs de tension et de courant dans les équipements de production. Les données recueillies par ces capteurs nous indiquent en temps réel si la machine consomme l'énergie adéquate. En cas de fluctuation ou d'irrégularité du courant, le technicien est alerté et intervient pour corriger le problème. Ce diagnostic précoce a permis de réduire les temps de réparation et d'éviter des dommages supplémentaires à la machine.
• La connexion de nos caméras de façade avec des comptoirs humains peut permettre aux propriétaires et gérants d'entreprises d'analyser les flux de circulation en magasin afin d'optimiser le placement des produits, ou de réduire les temps d'attente en suivant les tendances des clients, améliorant ainsi le service et la satisfaction client.
• L'installation de capteurs de présence connectés à des réseaux sécurisés et cryptés dans les maisons permettrait d'analyser les occupants afin de déterminer si les appareils énergivores, comme les chauffe-eau, les téléviseurs, les lumières ou les lave-linge, doivent être allumés ou éteints. Ces capteurs permettent non seulement de réduire la consommation d'énergie, mais peuvent également allumer des lumières ou des appareils pour dissuader les intrus.

Composants d'une solution IoT

L'un des principaux défis de l' IoT réside dans la diversité des fournisseurs tout au long de sa chaîne de valeur. Mon illustration préférée de cette complexité, présentée par TechCrunch dans le cadre d'une cartographie de l' écosystème IoT , est la suivante.

En d'autres termes, il existe des milliers de combinaisons pour créer une solution IoT . Comprendre chaque composant ou fournisseur impliqué vous aidera à choisir la meilleure combinaison pour votre prochain projet IoT

Appareils : Il existe aujourd’hui des centaines d’appareils et il convient de bien les examiner en fonction de leurs capacités de calcul, de connectivité et de durabilité. En définitive, le choix d’un appareil doit se faire en fonction des éléments ou variables que vous souhaitez suivre, mesurer ou analyser (par exemple : présence, température, localisation, etc.). Les capteurs ne sont pas le seul moyen de connecter des objets physiques à Internet ; les actionneurs permettent également aux utilisateurs de transmettre des données au monde physique depuis un ordinateur. On peut donc en déduire que les appareils transmettent des données dans les deux sens : entrée et sortie. Cliquez ici pour consulter une liste d’appareils électroniques compatibles avec la plupart des types de capteurs.

Connectivité : En fonction des besoins de votre IoT en matière de stockage et de transfert de données, de portée et de consommation d’énergie, vous pouvez choisir parmi une large gamme d’appareils. Il vous suffit de sélectionner les protocoles (MQTT, HTTPS) et les technologies (Wi-Fi, Bluetooth, LoRa, SigFox, ZigBee, etc.) pour envoyer les données collectées sur Internet et recevoir les commandes de l’utilisateur.

IoT : Les plateformes IoT sont des solutions cloud qui comblent le fossé entre les appareils et les informations. IoT ou « widgets », sont conçues pour aider les développeurs et les utilisateurs à interpréter rapidement les informations afin d'améliorer la prise de décision ou la surveillance des situations. Ces données en temps réel peuvent être visualisées à l'aide de différents widgets tels que des graphiques , des indicateurs , des cartes et même des commandes pour les appareils . IoT sont des outils permettant de gérer les fonctionnalités des appareils, de créer des alertes déclenchées par le comportement des données et/ou d'exploiter les données historiques pour identifier les tendances ou établir des diagnostics. Si vous recherchez une plateforme, consultez la liste des meilleures plateformes IoT établie par Hackster .

Intégrateurs de systèmes : il ne s'agit pas d'un composant, mais du terme désignant un IoT . Nous l'incluons dans cette liste car il constitue sans doute l'un des maillons les plus importants de la chaîne de valeur. Les intégrateurs de systèmes sont chargés d'assembler tous les composants mentionnés ci-dessus, et bien d'autres (fabrication de matériel, développement logiciel, connectivité, stockage de données et IoT IoT unique et pertinente pour votre entreprise. IoT étant un écosystème complexe où les fournisseurs peinent à proposer des produits et services de bout en bout, les intégrateurs de systèmes offrent ce service complet et représentent une option intéressante pour les entreprises souhaitant réaliser des économies ou qui ne savent pas par où commencer. Selon une étude TIA et Machina , 28 % des entreprises américaines considèrent les intégrateurs de systèmes comme leur IoT . De plus, 59 % de ces entreprises ont également indiqué que les intégrateurs de systèmes pilotaient la mise en œuvre de leurs projets ioT

Avantages de la mise en œuvre IoT

IoT deviendront bientôt une nouvelle source de données, au même titre que les CRM, les ERP, les logiciels de comptabilité et de RH, les données externes et les réseaux sociaux, afin d'aider à la prise de décision dans tous les secteurs d'activité. Voici les principaux domaines où IoT peut contribuer à des décisions plus précises et plus efficaces :

Excellence opérationnelle

• Disponibilité : surveillance, alerte en cas de panne immédiate des machines, analyse des temps d'arrêt, surveillance des consommables et diagnostic des machines.
• Performance : surveillance des arrêts ou des baisses de performance, visualisation globale des processus et surveillance complète de la chaîne de production.
• Qualité : inspection des matières premières, des sous-ensembles non conformes et contrôle du produit final.
• Production automatisée : la communication machine-à-machine peut piloter des lignes de production autonomes, c’est-à-dire des machines fonctionnant non pas par activation manuelle, mais en fonction du comportement d’autres machines.
• Gestion de l'énergie : surveillance de la consommation et de la régularité de chaque équipement consommateur d'énergie.

Expérience client améliorée

• Retours d'information sur les produits : intégration de capteurs respectueux de la vie privée pour déterminer comment les clients utilisent ou détournent les produits. Ces informations sont précieuses pour les services R&D et marketing afin de développer de nouveaux produits et communications répondant aux besoins latents des clients.
• Développement de nouveaux produits intelligents : des dispositifs tels que les objets connectés et les appareils électroménagers intelligents peuvent être déployés pour aider les utilisateurs et les entreprises à améliorer leur efficacité au quotidien.
• Surveillance des points de vente : les capteurs de présence peuvent indiquer aux détaillants, aux équipes marketing et aux services de développement ce que les rayons ou les présentoirs révèlent ; quels produits se vendent ; et quels produits attirent le plus l’attention ?
• Suivi de la distribution : la connexion des avions, des trains et des automobiles à Internet permet de déterminer les conditions de transport d'un produit afin d'assurer un contrôle qualité.

Et ensuite ?

Restez à l'écoute pour la troisième et dernière partie de notre série « Comment convaincre votre PDG d'investir dans IoT , où nous répondons aux principales préoccupations liées à la mise en œuvre IoT dans les entreprises.