IoT pour les soins de santé : une entreprise de technologie de la santé de Medellín augmente le temps de réponse en cas d'urgence grâce à des ambulances alimentées par IoT

Vous êtes-vous déjà demandé ce qui se passe en coulisses lorsque vous appelez les urgences ? Lorsque vous composez le numéro d’urgence local à Medellín, en Colombie, une équipe médicale de trois personnes – un médecin et deux techniciens de soins préhospitaliers – travaille sous une pression temporelle immense pour déterminer les soins nécessaires et dépêcher l’ambulance la plus proche et correctement équipée en quelques minutes.

Jusqu'à récemment, ce processus déjà très stressant était largement manuel, sujet à l'inefficacité et aux erreurs humaines (par exemple, une mauvaise identification de l'ambulance la plus proche). Avant l'arrivée du GPS, et en 2013 encore à l'aide de dossiers médicaux manuscrits, les équipes d'intervention d'urgence de Medellín utilisaient la radio pour identifier et dépêcher l'ambulance la plus proche disposant du matériel nécessaire.

Avec le soutien d' Ubidots , Netux , une entreprise locale de technologies de la santé, s'est attelée à la mise en œuvre d'un système plus rapide et plus intelligent pour la répartition des ambulances à partir de 2013. Mandatée par le Département de la Santé de Medellín (La Secretaría de Salud), Netux a équipé un groupe pilote de 14 ambulances d'un IoT des objets afin d'améliorer le temps de réponse et les résultats de santé des patients.

Ubidots sont transmises en continu. La position d'un véhicule et les équipements disponibles sont visualisés en temps réel sur une application cartographique, ce qui permet d'affecter rapidement et facilement les ressources les plus proches sur le lieu de l'intervention. Environ 130 professionnels de santé utilisent régulièrement cette application, développée par Netux, qui affiche les données de géolocalisation fournies par Ubidots .

Dans le cadre de ce projet pilote, les ambulances prennent en charge environ 1 600 cas par mois, soit un total impressionnant de 92 000 cas depuis 2013. Et plus impressionnant encore : IoT a permis d’améliorer le temps de réponse moyen des ambulances, le faisant passer de plus de 30 minutes à environ 14 minutes.

Seize minutes d'écart peuvent paraître insignifiantes, mais en situation d'urgence médicale, chaque seconde compte. Selon l'American Heart Association, le taux de survie diminue de 7 à 10 % par minute de retard dans la prise en charge des patients en arrêt cardiaque. Une étude de 2015 a révélé qu'aux États-Unis, en cas d'urgences neurologiques et cardiaques graves, les coûts hospitaliers peuvent augmenter de 7 % par minute sans traitement, compte tenu du risque accru de complications.

Réduire le temps d'attente de 16 minutes se traduit non seulement par des améliorations significatives dans l'état de santé des patients, mais représente également un pas en avant pour le système de santé colombien, qui est confronté à des hôpitaux publics saturés, à des difficultés financières et à une demande croissante de soins d'urgence.

À Medellín, par exemple, le nombre d'accidents de la route a augmenté de 20,13 % entre 2008 et 2014 seulement, en raison de la croissance rapide de la ville.

Le projet a rencontré un tel succès que Netux prévoit désormais d'étendre son groupe pilote d'ambulances et de généraliser les avantages de IoT des objets à d'autres aspects des soins d'urgence. Dans une prochaine phase, Netux envisage d'utiliser Ubidots pour connecter les dispositifs médicaux embarqués dans l'ambulance à Internet et transmettre en temps réel des données de santé (ECG, ACG, fréquence cardiaque, tension artérielle, etc.) aux médecins qui préparent la prise en charge des patients à l'hôpital.

Ubidots est fier de soutenir le développement des services d'urgence à Medellín et nous nous réjouissons de collaborer avec Netux pour promouvoir l'innovation IoT dans l'ensemble du système de santé colombien.